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アルバイト採用情報
お客様からのお問い合わせ・ご予約申込に電話でご対応いただきます。
あなたの声で、お客様の期待をさらに膨らませてみませんか？
募集要項
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
|---|---|
| 雇用期間 | 長期 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 勤務時間・休日休暇 | ・終日 9：00～18：00 ・時短勤務（ライフスタイルに合わせてお仕事も可能！） 9：00～14：00 5時間勤務 13：00～18：00 5時間勤務 ※休憩1時間（時短勤務の場合は要相談） 土日を含むシフト制（週3～5日要相談） ※シフト自由・自己申告（14日ごと提出） 年末年始・有給休暇あり（法定通りに付与） |
| 業務内容 |
■コールセンターオペレーター 日帰りツアー・イベント情報誌「ポケカル」やHPを見たお客様からの ご予約やお問合せ等電話対応のお仕事です！ （主な業務） •ご予約・変更・キャンセルの電話対応 •ツアーやイベントの詳細に関するお問い合わせの電話対応 •ツアー／イベント中止の際の電話連絡 •お客様に郵送する「ご案内書」の封入作業 •お客様への新コース、おすすめコースのご紹介連絡等 基本的なお問い合わせに関するマニュアルは完備。 ツアーごとのよくあるお問い合わせもシステムで 簡単に検索できるようになっています。 お客様と一緒にどんなツアーがいいか考えることもあり おすすめしたツアーをお客様に選んで頂けた時は とってもやり甲斐を感じます！！ 営業やノルマは一切ないので安心してくださいね。 未経験の方も大歓迎です！ |
| 応募条件 | （必須条件） ・パソコンの基本操作（文字入力等）ができる方 ・パソコン基本的知識（Word、Excel程度）をお持ちの方 ・常識的なビジネスマナーを心得ている方 （歓迎条件） ・土日勤務可能な方 ・コールセンター／オペレーター未経験者歓迎 ・主婦（夫）、ブランクのある方歓迎 ・フリーター、ミドルの転職応援します ・人とお話し・コミュニケ―ションが好きな方歓迎！ |
| 勤務地 | 本社（東京都中央区日本橋小網町16-1 タナベビル2階） ＜アクセス＞ 地下鉄日比谷線「人形町駅」から徒歩5分 半蔵門線「水天宮前駅」から徒歩8分 地下鉄東西線「茅場町駅」から徒歩8分 |
| 職場環境 | 7月に移転したばかりの綺麗な新事務所です。 強運厄除にも選ばれている小網神社のお隣です。 従業員は30名弱の会社で 現在コールセンターの部署には20代/30代/40代の女性中心に 8名のスタッフが在籍しています。 新しいツアーが出る度に「ここに行ってみたい！」と 話に花が咲き、困ったことがあればいつでも聞ける とても働きやすい環境が整っているので 勤続4〜5年のスタッフもいます。 子育て中のママさんもご活躍頂いていますよ。 ココに行きたいな～とワクワクしながら一緒にお仕事しましょう！ |
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